Datenschutzerklärung
1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der von uns angebotenen Dienstleistungen.
Sie gilt insbesondere für Datenverarbeitungen, die beim Besuch der Website, bei Bestellungen, Zahlungsvorgängen, Rückgabeanfragen sowie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice erfolgen.
Personen unter 16 Jahren sind nicht berechtigt, diese Website oder die damit verbundenen Dienstleistungen zu nutzen. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten einer Person unter 16 Jahren übermittelt oder verarbeitet wurden, werden die entsprechenden Informationen nach entsprechender Prüfung gelöscht. Betroffene Eltern oder gesetzliche Vertreter können uns hierzu jederzeit kontaktieren.
2. Kategorien der erhobenen Daten
2.1 Vom Nutzer bereitgestellte Informationen
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung können folgende personenbezogene Daten direkt durch den Nutzer übermittelt werden:
-
Vor- und Nachname
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
Lieferanschrift
-
Rechnungsanschrift
-
Bestelldaten
-
Zahlungsnachweise oder Zahlungsinformationen
-
Angaben im Zusammenhang mit Kundenservice- oder Supportanfragen
2.2 Automatisch erfasste Informationen
Beim Aufruf und bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden, darunter:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp und Browserversion
-
Geräteinformationen und Gerätemodell
-
Informationen über besuchte Seiten
-
Zeitpunkt des Zugriffs und Dauer der Nutzung
-
Cookie-Einstellungen, soweit diese vom Nutzer genehmigt wurden
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlagen.
Vertragserfüllung
Die Verarbeitung kann erforderlich sein für:
-
Bearbeitung von Bestellungen
-
Versand von Waren
-
Bereitstellung von Kundenservice und After-Sales-Leistungen
Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Verarbeitung kann außerdem notwendig sein zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere im Bereich:
-
Steuerrecht
-
Buchführung
-
Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
-
sonstiger rechtlicher Verpflichtungen
Einwilligung
Eine Datenverarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt beispielsweise bei:
-
nicht erforderlichen Cookies
-
Abonnement- oder Informationsdiensten
Berechtigte Interessen
Soweit zulässig, können personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet werden, insbesondere für:
-
Schutz der Website und Benutzerkonten
-
Betrugsprävention
-
technische Weiterentwicklung
-
Verbesserung von Dienstleistungen und Systemen
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die nachstehend genannten Zwecke verwendet:
-
Durchführung von Bestellungen, Lieferungen und Kundendienstleistungen
-
Übermittlung von Informationen zum Bestellstatus sowie Beantwortung von Kundenanfragen
-
Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Anforderungen
-
Verbesserung der Funktionalität der Website sowie Optimierung von Nutzererfahrung und Servicequalität
Eine Nutzung personenbezogener Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt nicht ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Nutzers.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Zur Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen verwenden wir Cookies.
Erforderliche Cookies
Diese Cookies sind notwendig, um wesentliche Funktionen der Website bereitzustellen, insbesondere:
-
Warenkorbfunktion
-
Anmeldung im Benutzerkonto
-
Speicherung von Spracheinstellungen
Analyse- und Personalisierungs-Cookies
Cookies zu Analyse- oder Personalisierungszwecken werden ausschließlich aktiviert, wenn der Nutzer zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
Beim ersten Besuch der Website wird ein entsprechender Cookie-Hinweis angezeigt. Die Einstellungen können jederzeit über den Browser oder verfügbare Verwaltungsmöglichkeiten geändert, eingeschränkt oder gelöscht werden.
6. Weitergabe personenbezogener Daten und internationale Datenübermittlungen
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich insoweit, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Zahlungsdienstleister
-
Versand- und Logistikunternehmen
-
Anbieter technischer Infrastruktur und Systemdienstleistungen
Alle eingesetzten Dienstleister sind verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Vertraulichkeitsmaßnahmen einzuhalten.
Sollten personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, erfolgen solche Übermittlungen ausschließlich unter Anwendung der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) oder vergleichbarer gesetzlich anerkannter Schutzmechanismen.
7. Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Zum Schutz der verarbeiteten Informationen setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Dazu gehören insbesondere:
-
TLS-verschlüsselte Datenübertragungen
-
Speicherung in geschützten Systemumgebungen mit kontrollierten Zugriffsrechten
-
regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellenanalysen
-
fortlaufende Datenschutzschulungen für Mitarbeiter mit Datenzugriff
8. Speicherfristen und Umgang mit Datenschutzvorfällen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Bestimmte Bestell- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben bis zu fünf Jahre aufbewahrt werden.
Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, werden betroffene Personen sowie die zuständigen Datenschutzbehörden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen informiert, soweit eine entsprechende Benachrichtigung gesetzlich erforderlich ist.
9. Rechte betroffener Personen
Nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen betroffenen Personen folgende Rechte zu:
-
Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
-
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
-
Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
-
Recht auf Erhalt einer Datenkopie sowie Datenübertragbarkeit
-
Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung
Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
10. Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen
Wir erfassen personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren weder bewusst noch gezielt.
Sollten entsprechende Daten versehentlich erhoben worden sein, werden diese nach Bekanntwerden unverzüglich entfernt.
Eltern oder gesetzliche Vertreter können die Berichtigung oder Löschung entsprechender personenbezogener Daten verlangen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Änderungen können erforderlich werden, wenn gesetzliche Vorgaben angepasst werden, technische Entwicklungen stattfinden oder betriebliche Abläufe dies notwendig machen.
Über wesentliche Änderungen informieren wir Nutzer durch eine Mitteilung auf der Website oder per E-Mail.
Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um sich über die jeweils aktuelle Fassung zu informieren.
12. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: info@cormaviel.com
Telefon: +1 (410) 897-2292
Adresse: 870 N Main St, Marshall, NC 28753, US
Anfragen werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet. Soweit gesetzlich vorgesehen, unterstützen wir Sie bei der Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte.